博洛尼CEO蔡明

早在三年前博洛尼就提出了“变态环保”理念。但是三年过去了，蔡明意识到“事儿大了”：无论是博洛尼自己的员工还是消费者、同行、媒体，大家都没觉得博洛尼是在真正做环保，认为博洛尼只是众多谈环保的家居企业之一。

他觉得，应该说点什么、做点什么。于是，即便帝都仍是持续几天的阴雨天，我们仍克服“千辛万苦”赶赴博洛尼之约，因为今天的蔡明有点一反常态（俗称“变态”哈哈），“变态”的蔡明有话说。

30%已迫近家居业毛利率底线，何况还有生产周期整整翻一倍带来的流通仓储压力。

但蔡明的选择思路倒也简单：既然只有这样才能做到变态环保，那就干，没得选，更重要的是博洛尼的产品并没有提价。至于带来的压力，找别的通道疏解，在几年中拓展销售渠道均摊产品成本、减少中间流通环节、增加高附加值设计型产品填补利润点，终于能在所有博洛尼产品使用最好的板材，自己又不赔钱，使好产品得以商业化。

九道检测让环保承诺更有底气

消费者在购买时，博洛尼会和消费者签订承诺书，环保标准低于国标三倍，免单。蔡明说：“博洛尼也敢承诺随便抽检，只要求一点，封样时博洛尼代表在并送往国家一级检测单位抽检。”

蔡明说，这一切，也源于博洛尼的九道检测：1.生产素板时每2小时检测一次；2.素板生产结束出库前抽检；3.素板进口到中国后抽检；4.胶黏剂批次抽检；5.浸胶结束后抽检；6.浸胶后的纸运送到压贴厂抽检；7.压贴结束后，成品板材抽检；8.成品板材运送到博洛尼库房抽检；9.每季度博洛尼主动抽样送到国家检测机构检测。

在蔡明看来，变态环保就要极致化。于是，去年博洛尼又做了大的升级。“只是板材好还不行，还不能让他释放出来。于是，博洛尼将所有的排孔、背板槽、铰链孔、抽屉的屉堵，以及到了顾客家现场开的孔，全部进行封堵。”

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100%新鲜橡胶木、波士顿公司定制水性胶、德国蒂芬巴赫生产线、环保9道检测、孔槽5大封堵、敢于随时抽检、承诺低于国标3倍免单……这一条条对自己苛刻到变态的细节，让博洛尼的“变态环保”真正的不同于一般环保。

如此自虐 图个啥？

对于家居企业而言，环保是做产品乃至企业发展的基础常识。博洛尼如此变态的要求自己真的有必要么？

对此，蔡明表态，“博洛尼的企业有时尚国际化潮流设计、功能收纳、环保、德国品质几大DNA，时尚国际化潮流设计从我们诞生的第一天就一直传递；功能收纳我们与收纳高手日本的一些企业做了很多工作；从与库尔曼合作到找德国厂长到收购这家1993年的公司，德国的制造理念、工业化思维、品质已经根深蒂固。于是我们选择将环保这一DNA做到极致。”

在蔡明看来，让消费者主动传播基本上就是两点：极致价值的产品和超预期的服务极致价值。 五星级酒店（酒店装修效果图）给五星级的服务是应该的，没人愿意传播。但是一星级酒店给五星级的服务，大家觉得这事挺有意思，会主动传播。“环保有一个可以量化的数据，具备非常强的可比性，所以我们要把他做到极致，极致就是不常规，就是变态。”

“蔡明变态有话说”现场

这种变态的环保消费者是否真的会买单？蔡明说：“国产奶粉合格，但仍有一些人买进口奶粉。顾客的需求是千差万别的，有的顾客人认为环保就行了，为什么要为好三倍买单。这样的人应该在大多数，但博洛尼服务的是少数人。博洛尼想做的事就是要做潮流、做国际范、做全球最高的环保标准，少数顾客认就够了。”

据了解，一再强调的变态环保---优于国标3倍，是针对遍布全国400个城市的博洛尼全屋定制产品所说的。蔡明说：“博洛尼产品覆盖的类别，大概占屋子总甲醛释放量的70%，消费者使用了博洛尼的所有产品，我们能保证的是这70%是安全的。”

对于只在北京所做的家装业务是否需会挑战全空间极致环保，蔡明给出了肯定答复，“未来会，而且要挑战卫生部室内空气标准。”