细心地人可以发现，电子商务便民服务平台正在悄然的成长起来，成为电子商务另一股新生的力量。与购物平台不同的是，便民服务平台，侧重于便民服务。19e平台便是一个良好的典范，旗下涵括通讯服务、出行服务、游戏娱乐、医疗服务、金融服务、生活缴费等几大类，在这几大类之下又衍生出几十种独立的小服务产品，以网状姿态，全面覆盖人们的日常生活消费。

　　可以说，19e等电子商务平台的出现，极大地便捷了人们的日常生活。“以前想要去医院检查下身体，都要一大早赶到医院排队，有时候一上午都用在排队了。用19e网上预约挂号，能够节省几个小时的时间呢！”IT人士王先生说道。

　　的确如此，19e的出现为人们的日常生活带来了极大的便利，因此其粘性也是十分高。在短短的时间内，便能够迅速笼获一批忠实的粉丝用户，以老用户带新用户的方式，不断进行粉丝圈的拓展，最终在本地区打响便民服务的新口号。

　　便民服务，是未来电子商务行业的一个大趋势。其普及程度正在以惊人的速度不断攀升，成为2014年度发展最为迅速的行业之一。据统计中国有3000万家社区想要推动行业进一步发展升级，仍然需要业界企业对自身进行完善。只有企业自身形成完善的经营体系，拥有吸引民众的新业务，才能够带动行业快速稳步的发展。

　　网店已经近乎饱和，而便民服务正如同启明星一般冉冉升起。我们有理由相信，便民服务将会位列电子商务行业的重要地位，成为电商行业不可或缺的一部分。