邮政EMS快递哥阿明忙碌的一天

一件快递从收件到送达客户手中，最离不开的便是辛苦奔波的投递小哥们了。而“双11”期间又是他们一年中最忙碌的时候，他们的工作生活又是怎样的呢？

早上一个炒面和一碗粥、中午一盒快餐、晚上一包方便面一罐八宝粥，这就是广州邮政EMS珠江新城揽投部揽投员陈晓明11月13日忙碌一天的食量。这一天，阿明从早上7半点忙到晚上9点多，送了181件快递，收件234个，及时妥投率97.75%。

下面让我们跟随阿明11月13日的脚步，体验快递哥一天的工作：

早上6点30分，阿明准时起床，穿好工装便赶往地铁站，阿明说他每天都在这个时间坐地铁，回到揽投部大概7点半。在地铁站口的早餐档买了一个炒面和一碗粥便匆匆进了地铁站。

7点30分，阿明赶到揽投部，上午要投递的快件已堆到了门口。

7点32分，阿明快速地吃早餐。

7点40分，阿明和同事一起分拣邮件。

8点，阿明把片区的邮件分段。阿明2011年参加工作，由于工作认真负责，服务质量好，2012年提升为马场片区的片长。阿明除负责管理马场片区的团队外，自己还负责一幢商务大厦和附近住宅小区的揽投工作。

8点10分，阿明将要投递的快件分拣、入机扫描，为片区同事处理疑难邮件，同时给客户打电话或发短信，联系上门投递时间。

8点30分，阿明将邮件装上单车，待片区同事全部出班后便骑车出班了。

8点45分，阿明在商务大厦前将单车锁好，他负责这幢商务大厦1至22楼客户的投揽工作，阿明拉着邮件等电梯。阿明说，高层客户的投递很讲究技巧，充分利用等电梯的时间联系客户，可以避免空跑，还要利用上下楼的间隙录入投递信息，投递时要顺便看看有没有快件收。在投递过程中，不少客户对阿明的服务赞口不绝，说阿明认真负责，服务贴心，如果EMS评选优秀员工肯定投他一票。

10点15分，阿明投递完商务大厦的快件前往住宅小区投递，路上碰到了客户，客户约阿明下午去收件。

10点30分，阿明进入住宅小区，在高层住宅前用对讲系统联系收件人，阿明说，高层住宅的投递难度不亚于街道投递，因高层住宅的电梯安保性强，收件人开门后只能上到收件人的楼层送件，其他收件人的快件必须到楼下重新联系才能上楼投递。

11点30分，阿明蹲在小区旁的路边录入投递信息。

11点45分，阿明在小区旁与附近快递哥交接邮件。

12点15分，阿明回到揽投部归班，处理揽收的邮件和归班工作。

12点45分，阿明坐在单车上吃快餐

13点10分，阿明打印和处理大客户的详情单。阿明说因客户要寄一批邮件，已经约好下午送单过去。

13点35分，阿明和同事一起分拣和处理邮件，重复着上午的工作，整理自己投递的快件。

14点35分，阿明前往住宅小区投递邮件，阿明说，收件人要求3点前投递。

14点47分，阿明拉着邮件进入商务大厦。

14点51分，阿明送详情单给客户。

15点09分，阿明投递邮件给客户。客户说：EMS还真快，我是11日晚扫尾的单，今天就收到了。

15点50分，阿明投递完商务大厦的邮件前往住宅小区投递。

16点15分，阿明今天邮件已投递完，要等到16点30分后就要去收件了。

16点45分，阿明收了一批邮件。

17点13分，阿明又收了一批邮件。

17点23分，阿明又收了一批大宗邮件。

18点26分，阿明捧着揽收的邮件离开商务大厦。

18点45分，阿明回到揽投部处理揽收的邮件和归班工作。

19点20分，阿明帮助片区同事包装揽收的邮件。

19点45分，阿明处理第二天投递的邮件。

20点33分，阿明到财务室缴款。

20点47分，当天的工作基本完成了，阿明坐下来吃方便面和八宝粥。

21点02分，阿明离开揽投部去坐地铁。

21点49分，阿明走在回家的的路上。

21点52分，忙碌一天的阿明回到位于黄埔珠江村租住的住处(。

临别时，疲惫不堪的记者望着阿明，内心充满恻隐之心，问阿明：“是双十一才这样忙，还是平时都这样？”阿明说:“平时都是这样，只是投递量没有这么大。”“累么？”“说不累是假的，但是既然选择了这份工作就要干好，不光是养家糊口的事。你看，这次双十一大家都等着我手里的邮件，我能早点送到，还是挺享受这种满足感的。”说完，阿明不好意思地笑了。这就是朴实的阿明，我们千千万万快递哥中的一员，正是他们辛勤的劳动，才支撑起了我国电子商务的井喷式发展，把数以亿计的物品投送到千千万万个用户手中。

衷心祝福您——快递哥！